Política de IVA y entrega DDP

Esta política regula los pedidos enviados a España y describe cómo se estructuran los precios, impuestos y condiciones de entrega. La información se presenta para facilitar la comprensión del coste total antes de finalizar la compra.

1. Precios e impuestos incluidos

Los importes visibles en el sitio corresponden al valor total del pedido en condiciones estándar.

• Las cifras mostradas en la página de producto, carrito y pago incluyen el IVA aplicable en España (21%).

• En el precio final se integran también los costes habituales de importación, como aranceles o gastos administrativos.

• No se contemplan recargos adicionales en el momento de la entrega bajo condiciones normales.

2. Entrega bajo modalidad DDP

Los envíos se gestionan conforme al modelo DDP (entrega con derechos pagados), lo que implica una estructura específica de costes y responsabilidades.

• Los impuestos y tasas asociados al proceso de importación se incluyen previamente en el precio.

• La gestión aduanera se realiza dentro del proceso logístico sin intervención del destinatario.

• En circunstancias habituales, el transportista no solicita pagos adicionales en el momento de la entrega.

3. Logística y despacho aduanero

El transporte se organiza a través de operadores internacionales con experiencia en envíos hacia España.

• Se utilizan servicios de DHL, UPS o FedEx según disponibilidad.

• La documentación necesaria, como facturas comerciales y etiquetado, se prepara antes del envío.

• El proceso de despacho aduanero se gestiona conforme a la normativa vigente en la Unión Europea.

• Tras la confirmación del pedido, no se requieren acciones adicionales por parte del cliente en condiciones estándar.

4. Posibles costes adicionales

Aunque el sistema está diseñado para evitar cargos imprevistos, pueden darse situaciones específicas.

• Dirección incompleta o incorrecta que requiera gestión adicional.

• Falta de datos de contacto que dificulte la entrega.

• Rechazo del paquete, devoluciones o modificaciones posteriores de dirección.

En estos casos, pueden generarse costes logísticos adicionales según la situación.

5. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a los pedidos enviados dentro del territorio español.

• Incluye envíos a la península.

• Puede extenderse a determinadas zonas como Canarias, Ceuta o Melilla, dependiendo de las condiciones del transportista.

• Se aplica tanto a compras para uso particular como a pedidos de mayor volumen.

6. Situaciones logísticas especiales

En determinadas circunstancias, el proceso de envío puede requerir ajustes.

• Controles aduaneros más estrictos en función del tipo de producto o destino.

• Direcciones no estándar o ubicaciones con limitaciones de acceso.

• Requisitos adicionales derivados de normativas específicas.

En estos casos, se puede contactar para facilitar información adicional y coordinar la entrega.

7. Transparencia en el proceso de compra

El sistema de compra muestra los costes relevantes antes de la confirmación del pedido.

• El desglose puede incluir impuestos, envío y otros conceptos aplicables.

• La información se presenta durante el proceso de compra y en la página de producto cuando corresponde.

• El importe final indicado en el pago refleja el total en condiciones estándar.

8. Actualización de la política

El contenido de esta política puede ajustarse en función de cambios normativos o logísticos.

• Las modificaciones se publican en el sitio y se aplican a pedidos realizados a partir de su entrada en vigor.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con impuestos, precios o condiciones de entrega:

• Dirección: 2025 E COLGATE DR, TEMPE, AZ 85283-2403, US

• Correo electrónico: ask@furnlayer.com

• Teléfono: +1 (646) 737-5606

Horario de atención: de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 12:00, y de 14:00 a 18:00 (CET)